En aquest article...
-
- Com funciona Price Freeze?
- On puc trobar el meu Price Freeze?
- Qui pot utilitzar Price Freeze?
- Quant de temps dura la congelació del preu?
- Puc cancel·lar el Price Freeze?
- Què passa si el meu vol es cancel·la o es modifica?
- Què passa si s’esgoten els bitllets del meu vol?
- Què puc fer si rebo un error de pagament en fer la reserva?
- Puc reservar un vol diferent de l'original?
-
Price Freeze et permet congelar el preu actual d'un vol durant un període de temps específic mitjançant el pagament d’un dipòsit. Price Freeze només es pot utilitzar amb les tarifes de vols Prime. Aquest servei et permet mantenir el preu Prime, cosa que et donarà temps per a planificar el teu viatge i evitar l'augment de costos.
Com funciona Price Freeze?
- Cerca i selecciona el teu vol.
- Tria Congelar el preu i reservar més tard.
- Afegeix les teves dades i paga un dipòsit per congelar el preu del vol.
- Descarrega’t l'aplicació i completa la reserva pagant l'import restant.
- Si el preu del vol baixa, només pagaràs la diferència entre el dipòsit i el nou preu.
- Si el preu del vol puja, cobrirem la resta, fins a l'import especificat durant el procés de reserva.
- Si els preus dels vols pugen per sobre d'aquesta quantitat, se’t demanarà que paguis la diferència.
- El servei només és vàlid per als bitllets d'avió, vols, hores, dates, classe de cabina o nombre de passatgers seleccionats.
On puc trobar el meu Price Freeze?
Pots gestionar Price Freeze directament a través de la secció "Els meus viatges" a l'aplicació.
Qui pot utilitzar Price Freeze?
- Quan el vol és elegible, els clients poden congelar el preu Prime pagant un dipòsit i afegint les seves dades. Hauràs d'utilitzar les mateixes dades quan compris el bitllet posteriorment.
- Quan estiguis llest per a bescanviar el vol bloquejat, hauràs d’estar subscrit a Prime. Si encara no ets membre de Prime, t'ajudarem a unir-te al programa durant el pagament.
Quant de temps dura la congelació del preu?
Podem congelar el preu del teu vol durant el període de temps que es mostra abans de la compra del producte. Després d'això, Price Freeze caducarà automàticament.
Puc cancel·lar el Price Freeze?
Price Freeze no és una compra reemborsable. Si decideixes no procedir amb el bescanvi de la reserva congelada, el producte Price Freeze caducarà automàticament. No caldrà fer cap altra acció.
Què passa si el meu vol es cancel·la o es modifica?
En el cas desafortunat que el teu vol sigui cancel·lat, et reemborsarem l'import total del dipòsit de Price Freeze al mateix mètode de pagament utilitzat per a la compra.
Què passa si s’esgoten els bitllets del meu vol?
Si intentes completar la reserva del vol i el vol seleccionat ja no està disponible, rebràs un missatge a l'aplicació i se’t retornarà el dipòsit.
Què puc fer si rebo un error de pagament en fer la reserva?
Si has fet clic a "Comprar" i has trobat un missatge d'error sobre problemes de pagament, et suggerim que et posis en contacte amb l'emissor de la teva targeta per verificar què ha passat. Més informació aquí.
Puc reservar un vol diferent de l'original?
Malauradament, aquesta opció no estarà disponible. Price Freeze només es pot utilitzar per al bitllet d'avió específic que hagis seleccionat en el moment de la compra i no es pot transferir a un vol diferent.
Inicia la sessió a l'aplicació amb el mateix correu electrònic que vas fer servir en la compra original.
Assegura’t que l'aplicació estigui configurada al mateix lloc web on vas comprar Price Freeze.
Consulta els Termes i Condicions: Price Freeze.