Quina diferència hi ha entre els serveis Premium, Standard i Basic?
Oferim serveis personalitzats als nostres clients perquè puguin triar el que millor s’adapti a les seves necessitats.
Premium - amb aquesta opció
- Rebràs la informació completa (confirmació de la reserva; notificacions de canvis d'horari, notificació de retards i informació de la porta d'embarcament...) per correu electrònic i SMS.
- També disposaràs d’un lloc web personalitzat per a mòbils, amb tota la informació necessària per al teu viatge.
- Podràs contactar amb nosaltres per correu electrònic o a través d'un número de telèfon exclusiu.
- Necessites fer canvis a la reserva? Totes les modificacions són gratuïtes (excepte les eventuals penalitzacions i comissions aplicades per l'operador segons les normes tarifàries).
Standard - amb aquesta opció:
- Podràs contactar amb nosaltres a través d' un número de telèfon de baix cost.
- Obtindràs tota la informació relativa a la teva reserva a través d'un lloc web per a mòbils personalitzat.
- Totes les modificacions de reserva també són gratuïtes (excepte les eventuals penalitzacions i comissions aplicades per l'operador segons les normes tarifàries).
Basic - amb aquesta opció limitada:
- Només rebràs la confirmació de la reserva per correu electrònic.
-
Els canvis i cancel·lacions voluntaris estan subjectes a una comissió de 60 € per passatger (a més de les eventuals penalitzacions i comissions aplicades per la companyia aèria segons les normes tarifàries).