En aquest article
-
- Què és el Wallet?
- On puc trobar el crèdit del meu Wallet?
- Com puc utilitzar el crèdit?
- Per a què puc fer servir el crèdit?
- He canviat d'opinió i ara prefereixo un reemborsament en efectiu. Com puc retirar el meu crèdit?
- No veig el meu crèdit al Wallet. Quan estarà disponible?
-
Què és el Wallet?
El Wallet és la secció de l'aplicació on podràs veure el teu crèdit i les targetes de promocions mensuals per a utilitzar en el teu proper viatge.
On puc trobar el crèdit del meu Wallet?
Pots consultar el crèdit del teu Wallet en qualsevol moment a l'aplicació. Només cal que vagis a la secció Wallet per veure el crèdit disponible, juntament amb els codis promocionals mensuals.
Assegura’t d'haver configurat la regió, l'idioma i la moneda a la configuració de l'aplicació.
Com puc utilitzar el crèdit?
És molt fàcil, només cal que segueixis els passos següents:
- Obre l'aplicació.
- Navega i selecciona els vols per al teu proper viatge.
- A la secció de pagament, tria "Utilitzar el crèdit del meu Wallet".
El teu crèdit no caduca mai, així que el podràs fer servir sempre que vulguis viatjar.
Assegura’t d'haver configurat la regió, l'idioma i la moneda a la configuració de l'aplicació.
Per a què puc fer servir el crèdit?
Pots utilitzar el crèdit per a reservar vols a l'aplicació.
He canviat d'opinió i ara prefereixo un reemborsament en efectiu. Com puc retirar el meu crèdit?
Pots retirar el teu crèdit en qualsevol moment a través de l'aplicació. Simplement ves a la secció "Wallet" i selecciona "Retirar": l'import tornarà al teu mètode de pagament original.
Les retirades solen trigar entre 7 i 10 dies, depenent del teu banc.
No veig el meu crèdit al Wallet. Quan estarà disponible?
Primer, assegura’t d'haver configurat la regió, l'idioma i la moneda a la configuració de l'aplicació.
Si encara no veus el teu crèdit, pot ser que el reemborsament encara estigui en curs. Tan bon punt s'hagi completat el procés de reemborsament, el crèdit estarà disponible al Wallet.
-
Sabies que...
- Prime accelera els reemborsaments de més de 150 companyies aèries si cancel·len. Això significa menys incertesa financera i més tranquil·litat.
- Amb Prime Plus pots cancel·lar fins a dos vols a l'any per qualsevol motiu i obtenir un reemborsament instantani en crèdit del 80% del preu del bitllet, sense fer preguntes.
- Com a membre de Prime tens accés a atenció al client prioritària i exclusiva amb la nostra línia telefònica gratuïta disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, la qual cosa garanteix que passis menys temps esperant i més temps gaudint del teu viatge.
-