¿Qué es el Wallet?
El Wallet es la sección de la aplicación donde puedes encontrar tu crédito y códigos promocionales mensuales para utilizar en tu próximo viaje.
¿Dónde puedo ver el crédito del Wallet?
Puedes consultar tu crédito del Wallet en cualquier momento desde la aplicación. Solo tienes que ir a la sección Wallet para ver el crédito disponible, así como los códigos promocionales mensuales.
Asegúrate de haber establecido tu región, idioma y moneda en la configuración de la aplicación.
¿Cómo puedo utilizar mi crédito?
Es muy fácil, solo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación:
- Abre la aplicación.
- Busca y selecciona vuelos para tu próximo viaje.
- En la sección de pago, elige Utilizar crédito del Wallet.
Tu crédito nunca vence, así que podrás utilizarlo cuando quieras viajar.
Asegúrate de haber establecido tu región, idioma y moneda en la configuración de la aplicación.
¿Para qué puedo utilizar el crédito?
Puedes utilizar el crédito para reservar vuelos en la aplicación.
He cambiado de opinión y ahora prefiero un reembolso en efectivo. ¿Cómo puedo retirar el crédito?
Puedes retirar el crédito en cualquier momento a través de la aplicación. Solo tienes que ir a la sección Wallet y hacer clic en Retirar; el importe se enviará a tu método de pago original.
Los retiros suelen tardar entre 7 y 10 días, dependiendo de tu banco.
No veo mi crédito en el Wallet. ¿Cuándo estará disponible?
En primer lugar, asegúrate de haber configurado tu región, idioma y moneda en la configuración de la aplicación.
Si sigues sin ver tu crédito, puede deberse a que tu reembolso aún esté en curso. En cuanto se haya completado, el crédito estará disponible en el Wallet.