En aquest article
-
-
En la majoria dels casos, podràs cancel·lar la reserva en línia a "Els meus viatges", però això no comportarà necessàriament un reemborsament.
L'import a reemborsar dependrà de les condicions tarifàries dels bitllets, l'assegurança i el servei contractat. Depenent de les tarifes i les condicions de la companyia aèria, podries tenir dret a un reemborsament complet o parcial o a cap reemborsament. La majoria de bitllets econòmics no solen ser reemborsables.
Algunes companyies aèries també poden aplicar una tarifa de cancel·lació, i sempre hi ha elements d'una reserva que no són reemborsables. eDreams cobrarà 60 € com a tarifa administrativa per bitllet (tret que hagis seleccionat una opció Estàndard o Prèmium).
Com puc cancel·lar la meva reserva?
Ves a "Els meus viatges" per sol·licitar la cancel·lació de la teva reserva.
Gestionar la meva reserva
En algunes ocasions i depenent de la companyia aèria amb què viatgis, és possible que hagis de contactar amb ells per sol·licitar la cancel·lació. En aquests casos, t’informarem del que pots fer.
Si el teu bitllet té un període de cancel·lació gratuïta o has comprat l'opció "Cancel·lació per qualsevol motiu", pots cancel·lar el vol directament fent clic a "Cancel·lar ara":
Cancel·lar ara
Ja has fet el check-in?
Com puc cancel·lar la meva reserva si ja he fet el check-in?
Hi ha algunes coses que no podem fer si ja has fet el check-in.
Si vols cancel·lar el teu viatge, hauràs de cancel·lar el check-in realitzat directament amb la companyia aèria i després tornar a Els meus viatges per procedir amb la cancel·lació.
-
Sabies que...
- Amb Prime Plus pots cancel·lar fins a dos vols a l'any per qualsevol motiu i obtenir un reemborsament instantani en crèdit del 80% del preu del bitllet, sense fer preguntes.
- Com a membre de Prime tens accés a atenció al client prioritària i exclusiva amb la nostra línia telefònica gratuïta disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, la qual cosa garanteix que passis menys temps esperant i més temps gaudint del teu viatge.
-